La determinación de causa raiz, es una técnica de resolución de problemas que ayuda a las organizaciones y a las personas a entender por qué las cosas van mal. Puede ayudar a identificar posibles soluciones y evitar que se produzcan problemas similares en el futuro.
Cuando algo va mal en un sistema o proceso, a menudo resulta tentador tratar los síntomas y seguir adelante. Sin embargo, si no se identifica y aborda la causa raíz del problema, lo más probable es que el mismo problema siga apareciendo.
¿Qué aprenderás?
Aprenderán a realizar un planteamiento estructurado y objetivo de la resolución de problemas. El proceso implica profundizar en los factores subyacentes que contribuyen al problema. Al identificar la causa, las organizaciones pueden desarrollar soluciones prácticas que aborden el origen del problema en lugar de limitarse a tratar los síntomas.
Daremos una Mirada a las diferentes fases del proceso:
1. Define el problema.
2. Recopila información
3. Identifica posibles causas
4. Analiza las causas
5. Desarrolla y aplica soluciones
6. Supervisa los resultados
Temario
Las técnicas de análisis de causa raíz proporcionan un enfoque estandarizado para llevar a cabo el análisis de causa raíz y garantizar que se tienen en cuenta los factores relevantes.
- Lluvia de ideas 5 porqués
- Diagrama de Ishikawa
- Análisis FMEA
- Análisis DMAIC
- Ejemplos de determinación de causa raíz.
- Conclusiones.
Estas herramientas permiten la prevención de futuros problemas, Mejora de la resolución de problemas, Mejora de la toma de decisiones, Proporciona un marco para tomar decisiones informadas sobre cómo abordar el problema, Mayor colaboración del equipo de trabajo, Mejora continua.
Profesionales que se desempeñan en el área de calidad, farmacéuticos, médicos, enfermeros, asuntos regulatorios, calidad, farmacovigilancia, logística, mantenimiento, producción.
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Egresada de la Universidad Central de Venezuela con más de 15 años de experiencia en las áreas de farmacovigilancia, estudios clínicos y Buenas Prácticas de Manufactura. Docente universitario por 11 años en esta casa de estudios, con estudios de PhD en Farmacología y asesor en Asuntos Regulatorios y Farmacovigilancia de la Industria Farmacéutica y Cosmética. Facilitadora y conferencista en Venezuela y Colombia.
Farmacéutico Especialista en Aseguramiento de la Calidad, Coach en PNL, Salud y BPM Más de 30 años de experiencia en Industrias de Manufactura Nacionales y Transnacionales Creador creativo de talleres y actividades combinando de manera andragogica, la ciencia farmacéutica con lo humano, lo lúdico y emocionalidad. Para apoyar la transformación y acompañar a las personas y empresas hacia su mejor versión. Facilitador en Talleres de Buenas Prácticas de Manufactura para la Industria Farmacéutica. Asesor y Coach en Buenas Prácticas de Manufactura, y Sistemas de Gestión de la Calidad para la Industria Manufacturera y Servicios. Amplios conocimientos en Análisis Físico Químico y Microbiológico de Materias Primas, Materiales de Envase y Productos para la Industria Farmacéutica. Implantación de Sistemas de Calidad para la Industria Farmacéutica, en ambiente BPM e ISO. Líder de equipos para implantación de Calificación, Validación, Gestión de Riesgos de la Calidad y Proyectos de Alto desempeño. Líder para implantación de módulo QM SAP/R3 Auditor Líder Certificada por Buraux Veritas. Locutor comercial y Emprendedora Digital.
Si, se entregara un certificado de participación.
Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito de tu país (No aplica para tarjetas Venezolanas)
Puedes pagar con PAYPAL
Para Residentes en Venezuela puedes pagar con Pago Móvil en la moneda local.
Si usas ZINLI puedes pagar haciendo transferencia directa dentro de Zinli a nuestro correo.
Se realizará por la plataforma ZOOM.
La Masterclass tiene una duración de 1 hora.
Este se dictará el Lunes 13 de Noviembre del 2023
Hora: 7:30pm (Hora de Venezuela)
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